LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật qh178 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...

Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảmLưu trữ theo tiêu chuẩn ISO 27001Quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu
qh178 Chính Sách Bảo Mật qh178 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Mục Đích Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn yêu cầu bản sao thông tin cá nhân...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc...
Chat Trực Tuyến Mở hộp thoại chat từ góc dưới bên...
Trang Cài Đặt Tài Khoản Đăng nhập vào qh178, truy cập Cài Đặt...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Chúng tôi công khai cách thức thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu để bạn hiểu rõ quyền kiểm soát thông tin của mình. Mọi cập...

Mã Hóa Đầu Cuối

Tất cả dữ liệu cá nhân – bao gồm số điện thoại, địa chỉ email và lịch sử giao dịch...

Kiểm Soát Truy Cập

Quyền truy cập dữ liệu khách hàng được phân cấp theo vai trò: nhân viên chăm sóc khách hàng chỉ...

Lưu Trữ Có Giới Hạn

Lịch sử đăng nhập và địa chỉ IP được giữ trong 90 ngày; sau đó tự động xóa. Dữ liệu...

Không Bán Dữ Liệu

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ đối tác...

Quyền Truy Cập và Sửa Đổi

Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân dạng JSON hoặc CSV từ trang Cài...

Thông Báo Vi Phạm

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng tới dữ liệu của bạn, chúng tôi cam kết...

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So Sánh Các Chính Sách Pháp Lý Khác Của qh178

Chính sách bảo mật hoạt động cùng với các tài liệu pháp lý khác để tạo nên bộ khung quản trị toàn diện. Mỗi chính sách đảm bảo một khía cạnh riêng...

01

Điều Khoản Sử Dụng

Quy định cách bạn truy cập và sử dụng qh178, bao gồm quyền và trách nhiệm của cả hai bên. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách giải thích dữ liệu nào được thu thập trong quá trình sử dụng và cách chúng tôi bảo vệ thông tin đó.

02

Chính Sách Cookie

Mô tả các loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Chính sách bảo mật làm rõ cookie nào chứa dữ liệu cá nhân, thời gian lưu trữ và cách bạn vô hiệu hóa chúng.

03

Chính Sách Rút Tiền

Quy trình xác minh danh tính trước khi rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chính sách bảo mật giải thích lý do chúng tôi yêu cầu ảnh chụp CMND/CCCD và cam kết xóa tài liệu này sau 30 ngày kể từ lần xác minh cuối cùng.

04

Quy Tắc Khuyến Mãi

Điều kiện để nhận và sử dụng các ưu đãi. Chính sách bảo mật nêu rõ chúng tôi không theo dõi hành vi cá nhân để nhắm mục tiêu quảng cáo; tất cả thông báo khuyến mãi đều dựa trên tùy chọn nhận tin mà bạn chọn khi đăng ký.

05

Quy Trình Xác Minh Tài Khoản

Các bước gửi giấy tờ tùy thân và xác nhận địa chỉ. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách cam kết mã hóa tất cả tài liệu tải lên, giới hạn quyền truy cập chỉ cho bộ phận tuân thủ và xóa ảnh sau khi xác minh hoàn tất.

06

Chính Sách Bảo Mật Thanh Toán

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin thẻ và tài khoản ngân hàng khi bạn nạp hoặc rút tiền. Chính sách này là phần con của chính sách bảo mật tổng thể, tập trung vào luồng dữ liệu giữa qh178 và các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay.

07

Liên Hệ và Hỗ Trợ

Kênh liên lạc để giải đáp thắc mắc hoặc khiếu nại. Chính sách bảo mật đảm bảo rằng bất kỳ thông tin nào bạn chia sẻ qua email hoặc chat đều được mã hóa trong quá trình truyền và chỉ được lưu trữ trong hệ thống hỗ trợ nội bộ.

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm qh178

Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình vận hành sao cho bạn luôn kiểm soát được dữ liệu cá nhân ngay từ lần đầu...

Xác Thực Hai Yếu Tố

Bật 2FA từ trang Cài Đặt để yêu cầu mã OTP qua SMS mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới. Hệ thống ghi nhận thiết bị đáng tin cậy để bạn không phải nhập mã liên tục trên điện thoại hoặc máy tính thường dùng; danh sách thiết bị được hiển thị đầy đủ và bạn có thể gỡ bất kỳ thiết bị nào.

Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư

Một tab riêng trong phần Cài Đặt cho phép bạn xem tất cả dữ liệu chúng tôi lưu trữ, tải xuống bản sao, chỉnh sửa thông tin liên hệ và bắt đầu quy trình xóa tài khoản. Mỗi hành động đều có xác nhận hai bước để tránh thao tác nhầm.

Lịch Sử Đăng Nhập

Xem danh sách 50 phiên đăng nhập gần nhất với thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu phát hiện phiên truy cập lạ, bạn có thể đăng xuất khỏi tất cả thiết bị khác bằng một cú nhấp và thay đổi mật khẩu ngay lập tức; chúng tôi sẽ gửi email cảnh báo khi có đăng nhập từ quốc gia mới.

Tùy Chọn Nhận Tin

Chọn loại thông báo bạn muốn nhận – chỉ cập nhật tài khoản, hoặc thêm thông tin khuyến mãi và tin tức sản phẩm. Bạn có thể thay đổi tùy chọn bất cứ lúc nào mà không cần xác nhận qua email; hệ thống ngay lập tức ngừng gửi nội dung bạn bỏ chọn.

Quy Trình Xóa Tài Khoản

Nhấn vào Xóa Tài Khoản, xác nhận qua OTP, và chúng tôi sẽ gửi email liệt kê dữ liệu sẽ bị xóa cùng thời hạn 7 ngày để hủy yêu cầu. Sau thời hạn, tất cả dữ liệu cá nhân bị gỡ vĩnh viễn; chỉ lịch sử giao dịch tối thiểu được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Mã Hóa Kết Nối

Mọi trang trên qh178.pro đều chạy qua HTTPS với chứng chỉ TLS 1.3, đảm bảo dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ không thể bị chặn. Bạn có thể kiểm tra biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ để xác nhận kết nối an toàn trước khi nhập thông tin nhạy cảm.

Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật qh178

Chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch và số tiền; địa chỉ IP và loại thiết bị được lưu để phát hiện đăng nhập bất thường.

Không, chúng tôi không lưu số thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử. Mọi giao dịch được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay hoặc VNPay; qh178 chỉ nhận mã xác nhận giao dịch để cập nhật số dư tài khoản của bạn.

Có, vào phần Cài Đặt > Quyền Riêng Tư và chọn Tải Xuống Dữ Liệu. Chúng tôi sẽ tạo file JSON hoặc CSV chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và lịch sử đăng nhập trong vòng 24 giờ; file được gửi tới email đã đăng ký.

Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài Đặt > Thông Tin Cá Nhân để chỉnh sửa số điện thoại hoặc địa chỉ email. Nếu muốn xóa tài khoản hoàn toàn, chọn Xóa Tài Khoản ở cùng trang, xác nhận qua OTP và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 7 ngày.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán khi bạn khởi tạo giao dịch và với đối tác xác minh danh tính khi bạn tải lên giấy tờ tùy thân. Không có thông tin nào được bán hoặc cho thuê cho các công ty tiếp thị.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách để phản ánh tính năng mới hoặc yêu cầu pháp lý. Bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực; nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản mà không mất phí.

Hầu hết dữ liệu cá nhân bị xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày. Lịch sử giao dịch tối thiểu – chỉ mã giao dịch và số tiền, không có thông tin định danh – được giữ lại 5 năm theo yêu cầu pháp lý về tài chính tại Vietnam.